Yello – Recenze, popis a zkušenosti 2026

Autor: Lukáš Ráboň · Aktualizováno: 8. 10. 2026
  • Jedna cena pro všechny sazby
  • Stálý plat jen 108,90 Kč
  • Smlouva bez závazku
74 / 100 Naše hodnocení

Yello je dodavatel elektřiny a plynu ze skupiny Pražská energetika (PRE), který na českém trhu působí od roku 2012. Sází na jednoduchost: jedna cena silové elektřiny pro všechny sazby, nízký stálý plat a správa smlouvy přes portál Moje Yello. Pokud hledáte elektřinu Yello nebo plyn, v recenzi najdete aktuální ceník 2026, výpovědní lhůty, sankce i to, za co Yello pokutoval Energetický regulační úřad.

Recenze obsahuje affiliate odkazy. Pokud přes ně uzavřete smlouvu, můžeme získat provizi. Vás to nic nestojí a na hodnocení to nemá vliv. Ceny a podmínky jsme naposledy ověřili v říjnu 2026.

Yello v kostce

ParametrHodnota
ProvozovateleYello CZ, k.s., Praha 10, skupina PRE
Na trhuod roku 2012, celá ČR
ElektřinaYello Watt: 3 810,29 Kč/MWh s DPH, stejná cena pro VT i NT
PlynYello Joule: 1 511,29 Kč/MWh s DPH (do 63 MWh/rok)
Stálý plat108,90 Kč/měsíc s DPH (elektřina i plyn)
Fixaceveřejný ceník s fixací web v říjnu 2026 neuvádí
Spotový produktYello Spot, smlouva na dobu neurčitou
Pobočkyžádné, jen linka, e-mail, chat a Moje Yello

Kdo stojí za Yello a jak funguje

Značka Yello pochází z Německa, kde ji v roce 1999 spustil Yello Strom. Česká licence ale patří společnosti eYello CZ, k.s. ze skupiny Pražská energetika. Zákaznický servis pro ni od listopadu 2017 zajišťuje PREzákaznická. Jde tedy o menší, online orientovanou značku velké a stabilní energetické skupiny.

Model je postavený na úsporách: Yello nemá kamenné pobočky a komunikace běží přes zákaznickou linku, e-mail, chat a portál Moje Yello. Tam vidíte faktury a platby, měníte zálohy, zadáváte samoodečet a žádáte o vrácení přeplatku. Samostatnou mobilní aplikaci web nezmiňuje.

Celkový počet zákazníků provozovatel neuvádí. Na webu deklaruje, že má dodávky elektřiny a plynu zajištěné z více než 70 % (index zajištění obchodníka).

Ceník Yello 2026: elektřina a plyn

Cena energie se skládá ze dvou částí. Silovou elektřinu (nebo plyn) a stálý plat určuje dodavatel, tady můžete ušetřit. Distribuci, systémové služby a další regulované položky stanovuje ERÚ a jsou u všech dodavatelů stejné. Od roku 2026 navíc domácnosti neplatí příspěvek na podporované zdroje (POZE), v ceníku je nulový.

Elektřina Yello Watt (platí od 1. 1. 2026)

PoložkaBez DPHS DPH
Silová elektřina VT i NT (všechny sazby D01d až D61d)3 149,00 Kč/MWh3 810,29 Kč/MWh
Stálý plat, elektronické vyúčtování90,00 Kč/měsíc108,90 Kč/měsíc
Stálý plat, papírové vyúčtování100,00 Kč/měsíc121,00 Kč/měsíc
Daň z elektřiny28,30 Kč/MWh34,24 Kč/MWh

Zajímavé je, že Yello sjednotil vysoký a nízký tarif. Pro domácnost s bojlerem nebo tepelným čerpadlem to znamená, že levnější noční proud od dodavatele nedostanete. Nízký tarif se projeví jen v regulované části (distribuci). U sazeb s velkým podílem NT proto vždy porovnejte celkovou roční cenu.

Plyn Yello Joule (platí od 1. 1. 2026)

Roční spotřebaCena plynu s DPHStálý plat s DPH
do 63 MWh1 511,29 Kč/MWh (1 249 Kč bez DPH)108,90 Kč/měsíc

Cenu za odebraný plyn má Yello stejnou v celé republice, liší se jen distribuční poplatek podle regionu. Bez aktivačních a deaktivačních poplatků, elektronická faktura je zdarma.

Chcete platit za energie méně? Nabídku si spočítáte online podle své spotřeby. Změnu dodavatele vyřídí nový dodavatel za vás a dodávka se nepřeruší.

Produkty Yello: doba neurčitá, nebo spot

ProduktTyp smlouvyPro koho
Yello Watt (elektřina)doba neurčitá, výpověď 3 měsícedomácnosti, které chtějí jednoduchý ceník
Yello Joule (plyn)doba neurčitá, výpověď 3 měsícevaření, ohřev vody i topení
Yello Spot (elektřina)doba neurčitá, měsíční výpověďkdo snese výkyvy cen burzy
Yello Výkup Spotvýkup přebytků z FVEmajitelé fotovoltaiky

Yello Spot nabízí od 1. března 2025, kdy pod svou značku převzal část zákazníků SolidSun Energie. Jednotková cena se počítá jako cena denního trhu OTE × kurz ČNB × 1,15, při záporné burzovní ceně s koeficientem 0,85. Vyúčtování chodí měsíčně. Když ceny na burze vyletí, zaplatíte víc, proto se spot hodí spíš lidem, kteří umějí přesunout spotřebu do levných hodin.

Produkt s fixní cenou Yello ve veřejném ceníku v říjnu 2026 neuvádí. Na stránce Yello Spot je jen zmínka, že na fixní cenu můžete přejít po domluvě s podporou. Pokud chcete mít cenu jistou na dva nebo tři roky, podívejte se spíš na konkurenci v našem srovnání dodavatelů elektřiny.

Pro koho je Yello vhodné

  • Pro domácnosti, které chtějí smlouvu na dobu neurčitou bez závazku a pokut
  • Pro byty a menší domy s nízkou spotřebou, kde se projeví levný stálý plat
  • Pro lidi, kteří vše vyřizují online a pobočku nepotřebují
  • Pro odvážnější zákazníky se zájmem o spotovou cenu

Méně se hodí tomu, kdo chce pevnou cenu na několik let, potřebuje osobní jednání na pobočce, nebo topí elektřinou ve dvoutarifu a chce od dodavatele zvýhodněný nízký tarif.

Výhody Yello

  • Jednotná cena silové elektřiny pro všechny sazby, ceník pochopíte za minutu
  • Stálý plat 108,90 Kč měsíčně s DPH, nižší než u řady velkých dodavatelů
  • Bez aktivačních poplatků a bez závazku u základních produktů
  • Silné zázemí skupiny Pražská energetika
  • Portál Moje Yello se samoodečtem, platbou kartou a změnou záloh

Nevýhody Yello

  • Žádná veřejná fixace, cena se může během roku změnit
  • Bez zvýhodněného nízkého tarifu, nevýhoda pro bojlery a akumulačky
  • Zákaznická linka jen v pracovní dny 9–17 h, žádné pobočky
  • Papírové vyúčtování stojí 10 Kč měsíčně navíc bez DPH
  • V minulosti pokuta od ERÚ za zavádějící nabídku „fixace“

Hodnocení zákazníků a stížnosti u ERÚ

Nezávislé zákaznické hodnocení Yello s větším vzorkem jsme nenašli, starší ocenění (například od dTestu z roku 2014) už o dnešní nabídce mnoho neřeknou. Důležitější je proto rozhodnutí regulátora. Energetický regulační úřad uložil eYello CZ 15. listopadu 2023 pokutu 50 000 Kč. Případy se týkaly let 2021 a 2022.

  • Yello nabídl zákazníkovi „fixaci smlouvy“ a nevysvětlil, že jde o dobu určitou, ne pevnou cenu
  • Jinému zákazníkovi s fixovaným tarifem YELLO LEGATO oznámil zvýšení ceny v době fixace
  • Stanovil zálohy vyšší, než odpovídalo předpokládané spotřebě
  • Nevyřídil včas reklamaci

Jde o krizové období, kdy podobné prohřešky řešil ERÚ u řady dodavatelů. Pro vás z toho plyne jednoduchá rada: u každého dodatku si nechte písemně potvrdit, zda se fixuje cena, nebo jen délka smlouvy.

Jak přejít k Yello krok za krokem

  1. Na yello.cz si spočítejte cenu podle PSČ, sazby a roční spotřeby z posledního vyúčtování.
  2. Pošlete na [email protected] stávající smlouvu a poslední roční vyúčtování, nebo vyplňte formulář.
  3. Dostanete návrh smlouvy, zkontrolujte cenu, zálohy a typ smlouvy.
  4. Podepište plnou moc, Yello pak vypoví smlouvu u dosavadního dodavatele za vás.
  5. Počkejte na zahájení dodávky. U smlouvy na dobu neurčitou s tříměsíční výpovědí trvá přechod necelé 4 měsíce.

Elektroměr ani plynoměr se nemění, technicky se nic neděje. Do měsíce od začátku dodávky vám přijde potvrzení. Smlouvu uzavřenou na dálku můžete do 14 dnů zrušit bez udání důvodu.

Výpověď smlouvy a sankce u Yello

SituaceCo platí
Smlouva na dobu neurčitouvýpovědní lhůta 3 měsíce od prvního dne měsíce po doručení
Smlouva na dobu určitouvýpověď nejpozději 20 dní před koncem platnosti
Yello Spotměsíční výpovědní lhůta
Předčasný odchod ze smlouvy na dobu určitousankce podle FAQ obvykle 30 % záloh za zbývající období
Stěhovánívýpověď s dokladem o ukončení vztahu k nemovitosti

Od 1. srpna 2025 platí novela energetického zákona (Lex OZE III). Smluvní pokuta za předčasné ukončení smlouvy na dobu určitou s pevnou cenou nesmí přesáhnout 40 % částky, kterou byste zaplatili do konce smlouvy, a dodavatel k ní už nesmí přidat náhradu škody. Reklamaci vyúčtování musí dodavatel vyřídit do 15 dnů, jinak můžete chtít penále až 5 000 Kč.

Jak jsme recenzi připravili

Vycházeli jsme z ceníků Yello Watt a Yello Joule platných od 1. 1. 2026, stránky produktu Yello Spot, častých otázek k výpovědím a sankcím a z rozhodnutí ERÚ sp. zn. OSR-15195/2023-ERU. Změny zákona jsme ověřili v tiskové zprávě ERÚ k novele platné od 1. 8. 2025.

Hodnotíme cenu silové složky a stálého platu, srozumitelnost podmínek, jak snadno se ze smlouvy odchází, kvalitu podpory a historii sporů s regulátorem. Údaje, které Yello nezveřejňuje (počet zákazníků, ceny fixace), v textu výslovně označujeme.

Naše zkušenosti s Yello

Když jsem procházel ceník, nejvíc mě potěšilo, jak je krátký. Jedna cena za MWh, jeden stálý plat, žádné věrnostní slevy s hvězdičkou. U malého bytu s elektřinou jen na svícení a vaření vychází Yello díky nízkému stálému platu rozumně a smlouvu na dobu neurčitou můžete kdykoli vypovědět. Méně nadšený jsem z chybějící veřejné fixace a z nízkého tarifu za stejnou cenu jako vysoký. Domácnosti s akumulačkami nebo tepelným čerpadlem bych proto poslal nejdřív do kalkulačky a porovnat i jiné nabídky.

Yello vs. konkurence

DodavatelZaměřeníČím se liší
Yelloelektřina a plyn onlinejednotná cena VT/NT, nízký stálý plat, bez poboček
ČEZnejvětší dodavatel elektřinyširoká nabídka fixací, síť poboček
E.ONelektřina a plyn po celé ČRfixace i produkty s doplňkovými službami
innogynejvětší dodavatel plynunonstop linka zdarma, fixace až 36 měsíců
Centropolčeský nezávislý dodavatelfixace až na 3 roky, pobočky
MNDelektřina a plynčeská skupina s vlastní těžbou plynu

Pokud chcete pevnou cenu na delší dobu, podívejte se na Centropol nebo innogy, kteří fixace nabízejí veřejně. Kompletní pořadí najdete ve srovnání dodavatelů elektřiny a srovnání dodavatelů plynu.

Často kladené otázky o Yello

Produkt Yello Watt stojí od 1. 1. 2026 3 810,29 Kč/MWh s DPH za silovou elektřinu ve vysokém i nízkém tarifu a 108,90 Kč měsíčně za stálý plat. K tomu se připočítává regulovaná část ceny podle ERÚ a daň z elektřiny.

Ano. Licenci drží eYello CZ, k.s., společnost skupiny Pražská energetika, a zákaznický servis zajišťuje PREzákaznická. Značka Yello pochází z Německa.

Ve veřejném ceníku v říjnu 2026 fixaci nenajdete. Základní produkty Watt a Joule jsou na dobu neurčitou, Yello Spot sleduje burzu. Na fixní cenu lze podle webu přejít po domluvě s podporou.

Smlouvu na dobu neurčitou vypovíte písemně s tříměsíční výpovědní lhůtou, která začíná prvním dnem měsíce po doručení. Smlouvu na dobu určitou je potřeba vypovědět nejpozději 20 dní před jejím koncem.

Podle častých otázek Yello obvykle 30 % záloh za zbývající období. Zákon od 1. 8. 2025 omezuje pokutu u smluv s pevnou cenou na 40 % částky do konce smlouvy.

Pobočky nemá. Podpora funguje na lince 267 056 704 v pracovní dny 9–17 h, přes e-mail, chat a portál Moje Yello. Samostatnou mobilní aplikaci web nezmiňuje.

Závěr a celkové hodnocení: Yello recenze 2026

Yello je jednoduchý online dodavatel ze skupiny PRE s přehledným ceníkem, nízkým stálým platem a smlouvami bez závazku. Body ztrácí za chybějící veřejnou fixaci, stejnou cenu nízkého tarifu a starší pokutu od ERÚ. Doporučil bych ho domácnostem s menší spotřebou, které chtějí mít klid a možnost kdykoli odejít. Kdo topí elektřinou nebo chce cenu zamknout na roky, ať si nejdřív projde srovnání dodavatelů elektřiny.

Chcete platit za energie méně? Nabídku si spočítáte online podle své spotřeby. Změnu dodavatele vyřídí nový dodavatel za vás a dodávka se nepřeruší.

O autorovi: Lukáš Ráboň

Web píše a spravuje Lukáš Ráboň. K finančním produktům se dostal z první ruky jako Project Manager v Porovnej24.cz, největším českém srovnávači pojištění a financí registrovaném u ČNB. Dnes pracuje jako IT projektový manažer a spojuje praxi z online byznysu a financí. Recenze stojí na reálných datech z oficiálních zdrojů a férovém hodnocení, včetně nevýhod.

Více o webu a jak hodnotíme →